Demanda por obras defectuosas. Cuando decidimos hacer obras en casa o en nuestro negocio, lo lógico es que esperemos que los resultados sean de calidad y que se ajusten a nuestras expectativas. Desafortunadamente, hay ocasiones en las que no es así y la obra no cumple con los estándares prometidos o incluso presenta defectos visibles.

¿Qué medidas podemos poner en estos casos para resolver el problema? En estas situaciones, es importante actuar rápidamente en cuanto detectemos el problema, ya que existen ciertos plazos para ello. Además, contar con asesoramiento legal experto es fundamental para poder reclamar y resolver el problema sin vernos inmersos en engorrosos y largos procesos judiciales.

Demanda por obras defectuosas. ¿Qué tipos de defectos de obra existen?

Cuando se trata de obras defectuosas, los problemas pueden variar desde defectos estéticos hasta problemas estructurales que pueden llegar a poner en riesgo la seguridad del edificio. Identificar el tipo de defecto de la obra es el primer paso para saber cómo proceder legalmente

• Defectos estéticos: son aquellos que tienen que ver con la apariencia estética de la obra, como una mala aplicación de la pintura, una mala colocación de los azulejos o acabados irregulares.
• Defectos funcionales: son aquellos problemas que afectan al funcionamiento de las instalaciones, como tuberías que gotean, problemas en los sistemas eléctricos o un mal funcionamiento de los equipos de calefacción.
• Defectos estructurales: son los más graves, ya que ponen en riesgo la estabilidad y seguridad del edificio, como grietas en las paredes, problemas de cimentación o estructuras que no cumplen con los estándares de seguridad.

¿Hasta cuándo puedo reclamar por una obra mal hecha?

En España, los plazos para reclamar por una obra defectuosa se encuentran regulados por el Código Civil y la Ley de Ordenación de la Edificación (LOE), pudiendo variar en función del tipo de defecto:

1. Defectos de construcción: según la LOE, contamos con un plazo de 10 años desde la finalización de la obra para reclamar por los defectos estructurales que afectan a la seguridad del edificio. Por ejemplo, grietas estructurales, problemas en la cimentación, fallos en la resistencia de los elementos constructivos, etc.
2. Defectos de habitabilidad: para defectos que afecten la habitabilidad de la vivienda, el plazo es de 1 año desde la finalización de la obra. Por ejemplo, problemas de impermeabilización, aislamiento térmico o acústico, etc.
3. Defectos estéticos: para defectos meramente estéticos, como imperfecciones en los acabados o fallos de pintura, el plazo para reclamar es de 1 año desde la recepción de la obra.

¿Cuánto cuesta reclamar por una obra mal terminada?

El coste total para reclamar por una obra defectuosa puede ascender a varios miles de euros, dependiendo de la complejidad del caso y de si es necesario celebrar un juicio. Por eso, es recomendable acudir a un abogado experto para poder valorar con detenimiento todos los gastos que implicará el procedimiento y si nos compensa el beneficio que podemos llegar a obtener.

• Consulta con abogado: los honorarios por una consulta inicial con un abogado especializado en derecho inmobiliario pueden oscilar entre los 100 y los 300 euros por hora, dependiendo de la experiencia del abogado y de la complejidad del caso.
• Investigación de defectos: contratar a un perito o experto en construcción para realizar un informe de los defectos suele costar entre 500 y 1.500 euros, según la complejidad de la inspección.
• Costes judiciales: si decides poner una demanda por obras defectuosas y llevar el caso a los tribunales, también deberás hacer frente a las tasas judiciales y los honorarios de los procuradores, pudiendo variar en función del valor reclamado.
• Costes de tiempo y esfuerzo: además de los costes directos, también es importante tener en cuenta el tiempo y el esfuerzo que deberemos invertir en el procedimiento legal: días de trabajo perdidos para comparecer en el tribunal, preparar la documentación y reunir las pruebas, etc.

¿Cuál es el procedimiento para reportar una construcción defectuosa?

Si descubrimos defectos en una obra, es muy importante que sigamos una serie de pasos para que el procedimiento sea legal:

1. Notificación por escrito: documenta detalladamente todos los defectos y envía una notificación por escrito a la empresa de reformas o a la constructora responsable. Es conveniente hacerlo a través de burofax o carta certificada para dejar constancia de ello.
2. Inspección y evaluación: solicita un informe de un perito o experto independiente para que pueda facilitarte un informe objetivo sobre los defectos.
3. Negociación o mediación: antes de interponer una demanda por obras defectuosas, es aconsejable intentar resolver el problema a través de la negociación o la mediación, ya que suele ser la solución más rápida y menos costosa.

¿Cuál es el proceso para presentar una demanda por obras defectuosas?

Si no consigues resolver el problema a través de la negociación o la mediación, no te quedará más remedio que interponer una demanda, que normalmente suele incluir los siguientes pasos:

1. Evaluación inicial: valora la naturaleza y la gravedad de los defectos junto con un experto en construcción si es necesario. De esta forma, podrás contar con una base sólida para proceder.
2. Recopilación de evidencia: reúne toda la documentación relevante, incluyendo el contrato de obra original, las comunicaciones escritas sobre los defectos, los informes de expertos y cualquier otro documento que pueda servir para apoyar tu reclamación.
3. Consulta con un abogado: busca asesoramiento legal de un abogado especializado en derecho de la construcción. Un abogado puede valorar la viabilidad de tu caso y ayudarte a preparar la demanda.
4. Presentación de la demanda: tu abogado presentará la demanda ante el juzgado correspondiente. En ella, debe incluirse una descripción clara de los hechos, tus reclamaciones y cuál es la solución que propones.
5. Proceso judicial: participa activamente en el procedimiento, proporcionando pruebas y colaborando con tu abogado para garantizar que tus derechos queden protegidos.

¿Qué necesito para denunciar una obra mal realizada?

Para este tipo de demandas, es recomendable prepararse correctamente y contar con la documentación y el asesoramiento legal adecuados.

• Contrato de obra: este documento recoge los términos y condiciones originales del proyecto, incluyendo las obligaciones y responsabilidades de ambas partes.
• Documentación de los defectos: recoge imágenes, videos o informes escritos que documenten con claridad los defectos observados en la obra.
• Comunicaciones escritas: guarda copias de cualquier comunicación escrita que hayas mantenido con el contratista o el constructor sobre los problemas de la obra y sus intentos de solución.
• Informes de expertos: si es necesario, solicita informes de peritos o expertos en construcción que puedan apoyar tu demanda.